Возрат товара

Возврат и обмен товара осуществляется в двух случаях:

1) Если мы отправили не тот товар или в товаре замечен брак.

2) Если клиент по собственному желанию отказывается от товара или хочет сделать обмен. Главное и единственное условие - сохраненный товарный вид.

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате будет установлено, что товар имеет следы эксплуатации, находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

Возврат денежных средств
Перечисление денежных средств по возврату производится в течение 3-х банковских дней после возврата товара на склад интернет-магазина. Поступление возвратных денежных средств на счет заказчика, в зависимости от банка, может занять более длительное время.

Обмен товара в случае брака или ошибки

Мы выполняем оперативный обмен или возврат товара. Все транспортные расходы берем на себя.

Обмен товара по желанию клиента

При возврате:

По г. Москве и Московской области: Услуги курьера оплачиваются покупателем.

При отправке в регион: Услуги транспортной компании оплачиваются покупателем.

Для оптовых покупателей

Возврат товара осуществляется согласно заключенному договору о поставке.